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AVISO DE PRIVACIDAD
Para fines del presente Aviso de Privacidad y los Términos y Condiciones que ponemos a su disposición.
La “Empresa”, se entenderá como EPA-MEXICO SERVICIOS, S.C.
El “Sitio”, se entenderá como el portal de internet, conjunto de las páginas que lo constituyen, aplicaciones web y móviles, así como el software que integran www.epa-mexico.com, pudiendo hacer uso indistinto entre estos.
El “Usuario”, se entenderá como la persona que haga uso o acceda al Sitio mediante equipo de cómputo, de comunicación y/o cualquier otro dispositivo, quién acepta plenamente y sin reservas, todas y cada unas de las disposiciones estipuladas en el presente Aviso de Privacidad.
Se les informa a todos los Usuarios, que el siguiente Aviso de Privacidad, les es aplicable por el simple uso y/o acceso al Sitio, por lo que entenderemos que cada Usuario lo acepta y acuerda en obligarse a su cumplimento.
Para todo aquel Usuario que no esté de acuerdo con el presente Aviso de Privacidad y/o con los Términos y Condiciones que ponemos a su disposición debe abstenerse de acceder y/o utilizar el Sitio.
La Empresa, de conformidad con las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“Ley”) y su Reglamento, hacen de su conocimiento que para el apoyo de la prestación de los servicios profesionales que realiza hace uso del Sitio y recaba datos e información mismos que protege y salvaguarda para evitar el daño, pérdida, destrucción, robo, extravío, alteración, así como el tratamiento no autorizado de estos.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
Para la Empresa, la seguridad de todos nuestros Usuarios es fundamental y prioritaria, por lo que mediante el uso, aplicación y mantenimiento de medidas de seguridad técnicas y administrativas protegemos los datos personales que nos llegan a proporcionar a través del uso y/o acceso al Sitio, los cuales son tratados de manera confidencial. La responsable del manejo y/o uso de estos datos personales es la Empresa, siendo la única que tendrá acceso a ellos para los fines correspondientes.
DOMICILIO DEL RESPONSABLE
Para efectos de todo lo relacionado con el presente Aviso de Privacidad, la Empresa, señala como su domicilio, el ubicado en Medellín 301 Interior 204, Colonia Roma Sur, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06760, Ciudad de México, y el Sitio www.epa-mexico.com.
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los datos personales que se recaben por la Empresa a través del Sitio sólo podrán ser utilizados para atender las siguientes finalidades primarias que son necesarias para el servicio que solicita:
Registrarlo como cliente potencial de la Empresa, con la finalidad de identificarlo y ponernos en contacto para otorgarle el servicio que requiera.
Integrar bases de datos y sistemas necesarios para proporcionar los servicios correspondientes.
Análisis internos.
Y, de manera adicional, para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
Marketing.
Publicidad.
Análisis de marketing y publicidad.
Recomendación de servicios afines a los solicitados.
Enviarle promociones de otros servicios.
Análisis estadísticos.
Participación en encuestas.
En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estas finalidades secundarias, puede indicarlo mediante el procedimiento que se detalla más adelante o en la ventana emergente correspondiente, que aparece al visitar el Sitio sobre las “cookies” que permite.
DATOS PERSONALES QUE PUEDEN SER RECOLECTADOS
Hacemos de su atención que la Empresa puede recolectar datos personales de los Usuarios al utilizar y/o acceder al Sitio, así como, al contratar nuestros servicios, siendo estos de manera enunciativa más no limitativa los siguientes:
Nombre completo,
Correo electrónico,
Número telefónico, y
Domicilio.
De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de Particulares, serán considerados como datos personales sensibles, de manera enunciativa más no limitativa, los que forman parte de la intimidad personal, y cuya divulgación pone en riesgo o da origen a discriminación por aspectos de origen étnico o racial, preferencias sexuales, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical y opiniones políticas.
TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
La Empresa podrá divulgar los datos personales que, en virtud de los servicios ofrecidos, necesiten ser del conocimiento de terceros para cumplir con la prestación de estos.
La Empresa también podrá divulgar su información a las autoridades competentes en términos de la legislación aplicable; cualquier transferencia de sus datos personales sin consentimiento se realizará de acuerdo con el Artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.
MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN (ARCO)
Tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de Usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO debe contactarnos vía electrónica al correo contacto@epamexico.com.mx, Usted (o su representante legal), deberá presentar dicha solicitud, identificándose mediante los siguientes datos:
Nombre de Usuario o titular.
Domicilio del Usuario o titular u otro medio como correo electrónico para responder su solicitud.
Uno de los documentos que acredite su identidad: IFE, INE o Pasaporte.
Para representante legal, documentos que acrediten la personalidad.
Una breve descripción de la información y los datos sobre los que quiere ejercer sus Derechos ARCO y los que le gustaría ejercer.
Si alguno de los requisitos mencionados anteriormente no se cumple o los documentos presentan errores u omisiones, se le notificará dentro de un período de 7 días hábiles posteriores a la recepción de la solicitud, solicitándole los requisitos faltantes o las correcciones necesarias de los documentos; contando con 7 días hábiles a partir de dicha notificación para corregir los errores, en caso de no hacerlo, su solicitud se tendrá como no presentada.
También puede revocar el consentimiento que, en su caso, haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Por otra parte, deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con la Empresa.
Y, el procedimiento para la revocación es el mismo que para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO.
MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS
Como se mencionó la Empresa tiene implementadas medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger sus datos personales, mismas que exigimos sean cumplidas por nuestros colaboradores. El Usuario podrá limitar su uso o divulgación contactándonos vía electrónica al correo contacto@epamexico.com.mx, indicándonos su nombre completo y los datos que desea no sean divulgados, una vez aprobada su solicitud, se registrarán los datos excluidos.
COOKIES
La Empresa utiliza tecnologías de seguimiento para recabar datos sobre sus visitas en el Sitio a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como Usuario de internet con el objetivo de poder generar contenido personalizado para ofrecer una mejor experiencia en el mismo.
Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los ya mencionados en la recolección de datos personales.
En caso de que el Usuario no este de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, siempre estará la opción de poder cambiar la configuración de su navegador o en la ventana emergente correspondiente, que aparece al visitar el Sitio sobre las “cookies” que permite.
Para más información sobre el uso y lo que son las cookies puede leer nuestros Términos y Condiciones.
MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones, por requerimientos legales, necesidades de la Empresa, por los servicios ofrecidos o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente Aviso de Privacidad que le será notificada a través de los siguientes medios:
Correo electrónico proporcionado.
Mensaje a través del Sitio.
Última actualización: 04/08/2023
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